Uslovi korišćenja

1. Prihvatanje uslova

Dobrodošli u platformu Tereni. Pristupanjem i korišćenjem naše usluge, pristajete da se pridržavate ovih Uslova korišćenja ("Uslovi"). Ako se ne slažete sa bilo kojim dijelom ovih uslova, molimo vas da ne koristite našu platformu.

Ovi uslovi predstavljaju pravno obavezujući sporazum između vas i platforme Tereni.

2. Definicije

• "Usluga" - Tereni platforma za upravljanje sportskim objektima
• "Partner" - Vlasnik ili operator sportskog objekta koji koristi našu platformu
• "Korisnik" - Osoba koja rezerviše sportske terene kroz našu platformu
• "Sadržaj" - Sve informacije, podaci, tekst, slike vezani za vaš objekat

3. Uslovi partnerstva

3.1 Registracija

• Morate biti punoljetni i imati pravnu sposobnost za zaključivanje ugovora
• Informacije koje pružate moraju biti tačne i ažurne
• Odgovorni ste za održavanje bezbjednosti vašeg naloga
• Jedan nalog po pravnom/fizičkom licu

3.2 Obaveze partnera

• Pružanje tačnih informacija o vašem objektu i uslugama
• Ažuriranje raspoloživosti terena u realnom vremenu
• Poštovanje rezervacija napravljenih kroz platformu
• Održavanje kvaliteta usluge i standarda objekta
• Pridržavanje svih važećih zakona i propisa

3.3 Prihvatljivo korišćenje

• Zabranjena je upotreba platforme za nezakonite aktivnosti
• Ne smjete kršiti prava intelektualne svojine
• Zabranjena je zloupotreba sistema ili pokušaj neovlašćenog pristupa
• Poštovanje drugih korisnika i partnera

4. Finansijski uslovi

4.1 Provizija

Tereni zadržava proviziju od rezervacija ostvarenih kroz platformu. Detalji o visini provizije će biti specificirani u partnerskom sporazumu.

4.2 Plaćanja

• Plaćanja se vrše na redovnoj osnovi prema ugovorenoj dinamici
• Partneri su odgovorni za poreske obaveze
• Rezervacije se naplaćuju putem sigurnog platnog sistema ili kešom na licu mjesta

4.3 Otkazivanje i povraćaj sredstava

Politike otkazivanja i povraćaja definiše partner za svoj objekat, u skladu sa minimum standardima platforme.

5. Pravila otkazivanja i zaštita partnera

U cilju zaštite partnera od neodgovornih korisnika, aplikacija ima sljedeća specifična pravila za otkazivanje termina ili nedolaženje na zakazani termin.

5.1 Novi korisnici (najniži nivo povjerenja)

• Rezervacija se može otkazati bez kazne do 60 minuta prije početka termina
• Dozvoljeno je otkazati do 3 rezervacije u poslednjih 30 dana
• Kršenje ovog pravila povlači privremenu suspenziju mogućnosti rezervisanja termina
• Jedno nedolaženje na zakazano vrijeme rezultira suspenzijom mogućnosti rezervisanja na 30 dana

5.2 Redovni korisnici (viši nivo povjerenja)

• Dozvoljeno je otkazati do 30 minuta prije početka termina
• Dozvoljeno je otkazati do 5 rezervacija u poslednjih 30 dana
• Kršenje ovog pravila povlači privremenu suspenziju mogućnosti rezervisanja termina
• Dva nedolaska na zakazano vrijeme rezultira suspenzijom mogućnosti rezervisanja na 30 dana
• U slučaju ponovnih nedolazaka, moguće je trajno blokirati korisnički nalog

5.3 VIP korisnici (najviši nivo povjerenja)

• Dozvoljeno je otkazati do 15 minuta prije početka termina
• Dozvoljeno je otkazati do 10 rezervacija u poslednjih 30 dana
• Tri nedolaška na zakazano vrijeme rezultira suspenzijom mogućnosti rezervisanja na 30 dana

6. Intelektualna svojina

6.1 Platforma

Sva prava intelektualne svojine na platformu Tereni, uključujući kod, dizajn, logo i funkcionalnosti, vlasništvo su kompanije "Pelicanos d.o.o." iz Podgorice.

6.2 Sadržaj partnera

Zadržavate vlasništvo nad sadržajem koji postavite, ali dajete nam licencu za korišćenje u svrhu pružanja usluge.

7. Odgovornost i garancije

7.1 Ograničenje odgovornosti

Platforma Tereni se pruža "kakva jeste". Ne garantujemo neprekidno funkcionisanje ili da će usluga uvijek biti dostupna.

7.2 Odgovornost partnera

• Partneri su odgovorni za bezbjednost i kvalitet svojih objekata
• Osiguranje objekata i aktivnosti je obaveza partnera
• Partneri su odgovorni za sve incidente na svojim objektima

8. Prekid usluge

8.1 Prekid od strane partnera

Možete prekinuti partnerstvo u bilo kom trenutku uz pismeno obavještenje od 30 dana.

8.2 Prekid od strane platforme

Zadržavamo pravo prekida partnerstva u slučaju kršenja uslova korišćenja ili neispunjavanja obaveza.

9. Rješavanje sporova

Sporovi se rješavaju mirnim putem kroz pregovore. U slučaju nemogućnosti postizanja sporazuma, mjerodavno je pravo Crne Gore i nadležni su sudovi u Podgorici.

10. Izmjene uslova

Zadržavamo pravo izmjene ovih uslova. O značajnim izmjenama ćemo vas obavijestiti najmanje 30 dana unaprijed putem emaila ili objave na platformi.

Nastavljanje korišćenja usluge nakon izmjena predstavlja prihvatanje novih uslova.

11. Završne odredbe

• Ovi uslovi predstavljaju potpun sporazum između strana
• Ukoliko se neki dio uslova smatra nevažećim, ostali dijelovi ostaju na snazi
• Uslovi su na snazi od datuma poslednje izmjene

12. Kontakt informacije